ข่าวใหม่
Social Media กับ Contact Center ยุคใหม่สามารถเข้ากันได้ดี
15-08-2018 ธุรกิจ -
ในยุคปัจจุบันผู้ใช้อินเทอร์เน็ตมากกว่า 70% ใช้งานสื่อสังคมออนไลน์ (Social Media) เป็นอีกหนึ่งช่องทางในการติดต่อศูนย์ลูกค้าสัมพันธ์ เพราะสะดวกในการติดต่อสอบถ...
เหตุผลที่ต้องเก็บรวบรวมข้อมูล เพื่อใช้ในงานวิจัยการตลาด
14-08-2018 การตลาด/สังคม -
การเก็บรวบรวมข้อมูลถือเป็นส่วนสำคัญของการวิจัยทางการตลาด เนื่องจากการตัดสินใจทางการตลาดเป็นสิ่งสำคัญอย่างยิ่ง ซึ่งส่วนใหญ่ถูกสร้างขึ้นจากการวิเคราะห์ข้อมูล...
ทำไมโรงแรมต้องใช้ระบบจัดการห้องพัก ช่วยการบริการลูกค้าให้ดียิ่งขึ้น
14-08-2018 ธุรกิจ -
ในโลกดิจิทัล การที่โรงแรมจะประสบความสำเร็จได้นั้นไม่ได้ขึ้นอยู่กับจำนวนของลูกค้าที่พักเพียงอย่างเดียว เพราะการที่โรงแรมแต่ละโรงแรมจะมีลูกค้าเข้าพักได้นั้นจ...
รู้หรือไม่! พ่อแม่สามารถช่วยลูกลดหย่อนภาษีได้
12-08-2018 First Section / สังคม -
เนื่องในโอกาส มหามงคลเฉลิมพระชนมพรรษา สมเด็จพระนางเจ้าสิริกิติ์ พระบรมราชินีนาถ ในรัชกาลที่ 9 วันที่ 12 สิงหาคม ซึ่งวันนี้ของทุกปีได้ถูกกำหนดให้เป็นวันแม่แ...
ANET จัดโปรโมชันให้ 2 ต่อเมื่อซื้อ SSL Comodo แถมฟรี Domain .com และ Flash Pro 1 สัปดาห์
09-08-2018 First Section / ไอที อินเทอร์เน็ต -
เจ้าของเว็บไซต์ฟังทางนี้!! ANET จัดโปรโมชันเอาใจลูกค้า ให้ลูกค้าคุ้ม 2 ต่อ เมื่อซื้อ SSL certificate หรือใบรับรองความปลอดภัยออนไลน์จากแบรนด์ชั้นนำอย่...
อย่ารอช้า ร่วมฝึกอบรมและร่วมงานกับบริษัทไอทีชั้นนำกับ 5 หลักสูตร
09-08-2018 บันเทิง/การศึกษา/ราชภัฎ -
ผ่านไปแล้วกับการฝึกอบรม 3 หลักสูตรจาก 8 หลักสูตร ในโครงการฝึกอบรมและสรรหาบุคคลกร เพื่อร่วมงานกับบริษัทไอทีชั้นนำ ซึ่งได้แก่หลักสูตร Network Engineer, หลักส...
Google กำลังทำการเจรจาเพื่อนำบริการ Cloud ไปยังประเทศจีนอีกครั้ง
08-08-2018 ธุรกิจ -
เป็นที่ทราบกันดีอยู่แล้วว่าบริการออนไลน์ใด ๆ ของบริษัทต่างชาติจะเข้าไปให้บริการในประเทศจีนนั้นเป็นไปได้ยากมาก ๆ เนื่องจากจีนมีมาตรการที่ชื่อว่า “Grea...
4 เทคโนโลยีสำคัญ ช่วยการบริการลูกค้าในระบบคอลเซ็นเตอร์ (Call Center)
08-08-2018 การตลาด/สังคม -
หลายปีที่ผ่านมา ภาพของระบบคอลเซ็นเตอร์ หรือศูนย์บริการข้อมูลลูกค้าจะเน้น...
ผ่อนรถสัญญาใหม่ ผู้บริโภคได้อะไรบ้าง?
07-08-2018 การเงิน-การลงทุน -
สคบ. ประกาศสัญญาใหม่ เรื่องให้ธุรกิจให้เช่าซื้อรถยนต์และรถจักรยานยนต์เป็นธุรกิจที่ควบคุมสัญญา พ.ศ. 2561 โดยสัญญาฉบับนี้มีผลบังคับใช้ตั้งแต่วันที่ 1 กรกฎาคม...
คนไทยเลิกโทร ฮิตใช้งานดาต้าบนมือถือแทน
06-08-2018 First Section / ไอที อินเทอร์เน็ต -
จากการเก็บข้อมูลปริมาณการใช้งานมือถือของคนไทย โดยสำนักงาน กสทช. เผยให้เห็นว่า คนไทยมีพฤติกรรมการ ใช้งานมือถือแบบโทรลดลงจากปี 2560 ถึง 13% และหันมาใช้งานดาต...